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Queria fazer um teste antes de comprar. É possível?

Neste momento não nos é possível fornecer testes de IPTV por questões de segurança! 

Quero um serviço estável que funcione sem travar e sem falhas! Se contratar o vosso serviço garantem-me que vai funcionar a 100%?

Se quer um serviço que funcione a 100% e que nunca trave contrate um serviço oficial. Nenhum serviço de IPTV pode garantir a 100% que vai funcionar sem falhas. Mas no nosso serviço damos o máximo para que falhe o mínimo possível.

O que acontece depois de efectuar uma encomenda?

Vai receber por email os dados de pagamento que lhe aparece "transferencia bancaria antecipada" mas que na realidade é pagamento de serviços Multibanco. Depois recebe outro email com o acesso e as instruções para instalação do serviço. Não se preocupe, é fácil. Os dados de acesso são enviados manualmente, não é um processo automático logo após o pagamento.

Smart TV é o melhor dispositivo para IPTV?

Não é certamente o melhor. As apps de IPTV são pagas, a configuração não é simples, as listas de canais são regularmente apagadas pelas apps e os processadores não estão preparados para ver IPTV principamente se as listas tiverem muitos canais. Algumas apps têm problemas de legendagem de filmes e séries. Nem todas as Smart TV permitem usar VPN.

 

Então qual é o melhor dispositivo para ver IPTV?

 

Box Android.
Posso usar uma Mag ou Formuler?
-Sim, mas informe qual é a Mac Adress/ id para criar uma conta específica para esses aparelhos.

É necessário ter uma box?

Não. O uso de uma box é necessário se a sua televisão não for uma Smart Tv. A escolha é sua.

Devo usar VPN?

Apenas se existir bloqueios dos operadores e o ecrã ficar escuro. Normalmente não é necessário pois o nosso serviço já inclui VPN e PROXY embutidos no sistema.

Como funcionam as renovações?

Possuímos planos trimestrais e planos mais longos como o anual com grandes descontos, o poder de escolha é seu. As nossas assinaturas não possuem taxas, multas ou fidelidades.

Posso ver o vosso serviço em mais de um dispositivo?

Sim. Pode configurar o seu login em diversos dispositivos, mas para que consiga assistir simultaneamente, é preciso adquirir um plano com mais de 1 dispositivo ou fazer um upgrade. Se ainda restar alguma dúvida entre em contacto connosco.

É obrigatório colocar a morada verdadeira na encomenda?

Não precisamos da sua morada, pode colocar uma morada qualquer.

Tenho crianças em casa e não quero que elas tenham acesso a conteúdos XXX.

Por definição, colocamos todos os conteúdos à disposição do cliente. Se não pretender os XXX, solicite-nos a sua remoção.

Alguém vem a casa fazer a instalação?

Não. A instalação é feita pelo próprio cliente nos seus dispositivos

Vocês são uma operadora como a NOS, Vodafone ou MEO?

Não. Não somos uma operadora e apenas disponibilizamos um serviço de televisão pela internet.